<p><strong>Der Brillenkauf bei Firmoo ist ganz einfach. Es gibt 2 Möglichkeiten, eine Bestellung aufzugeben.<br />
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Methode 1: Kontaktieren Sie uns per Live-Chat und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei der Erstellung eines Warenkorbs.<br />
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Methode 2: Befolgen Sie die folgenden Schritte.<br />
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Schritt 1: Filtern Sie nach Größe und klicken Sie dann auf die Fassung, die Sie bestellen möchten.</strong><br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/iM97dhjhe4sQfOM2.png" /></p>
<p><strong>Schritt 2: Wählen Sie dann die Farbe aus und klicken Sie auf „Gläser auswählen“.<br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/LKmmnAlinU6aoCF1.png" /></strong></p>
<p><strong>Schritt 3: Wählen Sie die gewünschte Gläserart aus.</strong><br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/3ET7JkveTLHFW5he.png" /><br />
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<strong>Schritt 4: Geben Sie die Daten auf Ihrer Verordnung ein oder laden Sie die ärztliche Verordnung hoch.<br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/JWACInlzEvWXW9Lk.png" /></strong></p>
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<strong>Schritt 5: Wählen Sie aus, wofür Sie Ihre Brille verwenden möchten.</strong></p>
<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/YGH1tXNbHYdcgrI3.png" /></p>
<p><strong>Schritt 6: Wählen Sie die Brillenart, die Dicke und Beschichtung aus und legen Sie Ihre Bestellung in den Warenkorb. </strong></p>
<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/zlX77nALdU86BwpV.png" /></p>
<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/5TBvdd7U6kMetIgc.png" /></p>
<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/nJu0fUq47ciwxvdy.png" /><br />
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<strong>Schritt 7: Gehen Sie zum Warenkorb, um Ihre Bestellung zu bestätigen und gehen Sie dann zur Kasse.</strong></p>
<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/miERMrqrL2NOdOh1.png" /></p>
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<strong>Schritt 8: Zur Kasse</strong></p>
<p><strong>Geben Sie Ihre Versandadresse ein<br />
Hinweis: Wir können derzeit leider keine Päckchen per Expressversand an ein Postfach schicken. Bitte geben Sie eine Postanschrift ein oder wählen Sie Standardversand.</strong><br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/1hrkn80zGztgAKlY.png" /><br />
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<strong>Wählen Sie die Versandart und die Zahlungsweise aus</strong></p>
<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/RKTTwf8TXk9uu8Pj.png" /><br />
<strong>Lösen Sie Ihren Gutscheincode ein</strong><br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2022/0110/868T6jXRCdQB3khM.png" /></p>
<p><strong>Schritt 9: Warten Sie, bis die Lieferung eintrifft und freuen Sie sich über Ihre neue Brille! <br />
Sollten Sie noch Fragen zum Bestellvorgang haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.</strong></p>
Wie lange wird es dauern, bis meine Bestellung geliefert wird?
In welche LĂ€nder/Regionen liefern Sie? Welchen Lieferservice nutzen Sie? Wie lange dauert es, bis meine Brille geliefert wird? Was kostet der Versand?
Wie lange wird es dauern, bis meine Brille fertiggestellt ist? Wie gehen Sie mit Verzögerungen um?
Was kann ich tun, wenn ich gebeten werde, ZollgebĂŒhren oder Einfuhrsteuer zu zahlen?
Ich habe gerade mehrere Bestellungen aufgegeben. Kann ich diese in einem einzigen Versand zusammenfassen?
Wie kann ich den aktuellen Status meiner Bestellung einsehen?
Wie gehen Sie mit Versandverzögerungen um?
30 Tage Umtausch- und Geld-zurĂŒck-Garantie
Wenn Sie mit Ihrer Brille nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung umtauschen oder zurĂŒckgeben.
2 Jahre Garantie
Diese Garantie deckt mögliche Material- und Verarbeitungsfehler ab.